La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du présent site de la manière dont leurs données à caractère personnel les concernant sont collectées et traitées, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement n°2016-679 du 27 avril 2016.
Le responsable de traitement des données à caractère personnel est Madame Alice DEBARGE, entrepreneur individuel, domiciliée 16 Rue de Perno, à MISSILLAC 44780, immatriculée au Registre National des Entreprises sous le numéro de SIREN 789 613 163.
Le responsable de traitement s’engage à prendre toutes les précautions et mesures techniques et organisationnelles adéquates pour préserver la sécurité des données qui lui sont confiées, empêcher leur détérioration et leur accès à des tiers non autorisés.
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Des données à caractère personnel sont collectées et traitées sur ce site pour répondre à diverses finalités. Les traitements s’appuient toujours sur l’une des bases légales mentionnées à l’article 6 du RGPD. Les durées de conservation s’appuient sur le référentiel établi par la CNIL à cet effet.
Les données personnelles communiquées sur le formulaire de contact sont utilisées par le responsable de traitement afin de vous recontacter pour répondre à votre demande. Il s’agit des données suivantes :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Demande explicite
Ces informations ne sont destinées qu’au responsable de traitement qui ne les transmet à aucun tiers.
La base légale de ce traitement de données est l’exécution de mesures préalables à la conclusion d’un contrat.
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, vous communiquez votre adresse e-mail et votre nom. La finalité de ce traitement est l’envoi par le responsable de traitement d’informations de nature publicitaire par e-mail.
La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli de manière valable selon les critères posés par l’article 4, 6 et 7 du RGPD.
Les données personnelles communiquées via les formulaires lorsque vous décidez de recevoir les documents offerts sont utilisées par le responsable de traitement pour vous envoyer le contenu numérique. Il s’agit des données suivantes :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
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Vous avez la possibilité d’écrire des commentaires à la suite des articles de blog figurant sur le site. Lorsque vous décidez de laisser un commentaire, la base légale du traitement est le consentement.
Les données personnelles communiquées sont les suivantes :
– Nom
– Adresse e-mail
– Le commentaire
– Le site web de l’utilisateur (facultatif)
Veuillez ne pas communiquer de données à caractère personnel dans vos commentaires. Vous pouvez demander la suppression de vos commentaires à tout moment en contactant le responsable de traitement aux coordonnées mentionnées ci-dessous.
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Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Traitement des commandes
Au moment de passer commande, vous communiquez un certain nombre de données personnelles nécessaires au traitement de votre commande (gestion des factures, livraison et paiement, gestion des avis clients et service après-vente) pour la livraison :
Ces informations ne sont destinées qu’au responsable de traitement qui pourra les transmettre à des partenaires notamment logistiques avec pour seule finalité le traitement de la commande.
La base légale de ce traitement de données est l’exécution du contrat conclu lors de la passation de commande en ligne.
Les durées de conservation suivantes sont appliquées aux données personnelles collectées à l’occasion des commandes sur le site :
• Commandes en attente, échouées ou annulées : 6 mois
• Commandes terminées : 2 ans en base active, puis 3 ans en archivage intermédiaire
• Factures : 10 ans en archivage intermédiaire
Avis Client
Lorsque vous transmettez un avis sur un produit, après son achat, le Responsable de traitement collecte votre prénom, nom et votre adresse e-mail ainsi que toute information
que vous pourriez transmettre dans votre message. Nous vous invitons à ne communiquer aucune information sensible dans votre message. Les avis sont publiés uniquement avec votre prénom et une description de votre activité, de manière anonymisée.
La base légale du traitement est le consentement. Les données communiquées dans le cadre d’un avis client sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dépôt de l’avis sur le site.
Vos données ne sont jamais partagées avec d’autres entreprises à des fins de prospection commerciale.
Si nécessaire et dans le respect des obligations légales, les données peuvent être transmises à des prestataires de services techniques agissant au nom et selon les instructions du responsable de traitement (sous-traitant informatique, hébergeur, outils de prise de rendez-vous,envoie de newsletter, etc.).
Notamment, un service automatisé de détection des commentaires indésirables peut être utilisé afin de vérifier les commentaires des utilisateurs.
Les données peuvent être communiquées à des tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense des droits du responsable de traitement.
Lorsque les données sont transmises dans un pays situé en dehors de l’Espace Économique Européen, le responsable de traitement s’assure que le pays du destinataire offre un niveau de protection des données équivalent.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité et en vertu des obligations légales en vigueur, ou jusqu’au retrait du consentement.
– Formulaire de contact : les données communiquées dans le cadre d’une demande de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de la réception du message.
– Abonnement à la Newsletter actif : les données communiquées sont conservées tant que l’utilisateur est abonné à la newsletter. Il a la possibilité de s’y désinscrire via un lien figurant en bas de page de chaque newsletter envoyée. L’utilisateur peut également contacter le responsable de traitement par mail afin de se désabonner de la newsletter.
– Abonnement à la Newsletter inactif : les données sont conservées jusqu’au désabonnement ou 3 ans à compter du dernier contact (ex. : clic dans un élément d’une newsletter). Avant de supprimer votre adresse e-mail de la base de données, le responsable de traitement pourra vous contacter par e-mail pour vous demander si vous souhaitez continuer à recevoir la newsletter.
– Commentaires laissés sur le site par l’utilisateur : les données et métadonnées sont collectées sans limitation de durée, permettant la reconnaissance et l’approbation automatique des commentaires suivants.
Vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :
– Droit de retirer votre consentement au traitement des données
– Droit d’accès, de modification et de rectification des données
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données collectées sur la base légale du consentement ou du contrat
– Droit d’opposition au traitement
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire au responsable de traitement dont les coordonnées postales figurent en introduction, ou à l’adresse e-mail contact@alicedebarge.com.
Votre demande sera traitée sous un délai d’un mois à compter de sa réception. Elle devra préciser vos nom et prénom. En cas de doute sur l’identité de la personne demandant à exercer ses droits, le responsable de traitement pourra demander un justificatif d’identité. La copie du justificatif d’identité sera conservée pendant un an. Les autres données relatives au traitement de la demande (civilité, nom, prénoms, nature de la demande, réponse apportée) seront conservées pendant 3 ans.
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées de manière conforme à la règlementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en adressant un courrier à l’adresse suivante : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas de mise en oeuvre d’un nouveau traitement de données, en application des dispositions légales et/ou réglementaires et/ou des recommandations éventuelles de la CNIL. Nous vous invitons dès lors à consulter la dernière version de cette page avant navigation.
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